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CONACYT

Artículos

Serie 1. Municipios digitales: e-Gob en México

Artículo 9
Mejorar el e-Gob municipal en México: necesidades ciudadanas
Fecha de publicación: Septiembre del 2010

Autor:
Luis Felipe Luna Reyes, José Ramón Gil-García, José Antonio Celorio Mansi

Uno de las premisas del gobierno electrónico es ofrecer servicios de calidad a los ciudadanos; sin embargo, existen pocas herramientas que midan las opiniones de éstos. Por ello, nace la iniciativa de la “Encuesta Nacional sobre Percepción y Uso de Servicios Gubernamentales Electrónicos y Convencionales”.

El siguiente artículo presenta los resultados de la encuesta y las posibilidades de mejoramiento para los municipios electrónicos en el país.

Titulo
Mejorar el e-Gob municipal en México: necesidades ciudadanas

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